点评车型:

2023款探险者 EcoBoost 285 四驱昆仑巅峰版 7座

3.71分“良好”我的昆仑版 也黑过屏了，2023年12月底到2024年初买的应该是这个时间段，那时候销售说不会改款。目前不能语音唤醒360影像系统，也没有新款的主动降噪，没有新款的芯片和车机系统，新款的在靠近障碍物的时候360会主动打开，新款的'还有防疲劳提示，新款的拖车钩，功率和扭矩都有增加，希望福特能给老用户更新车机系统，和芯片。我去试驾了新款昆仑版，香的很，没有飞行家香，飞行家看了论坛里也有各种小问题，其实关键是厂家和4s 店有没有解决问题的思路，决心，和手段，以及技术，我这么多次出现的小问题，4s 店也不是很有经验感觉，4s 店的解释是车子的机械，电子，电路，油路等等系统，不能一下子诊断出问题的所在，或者都查不到问题的原因，只能就这么用着，或者'观察着，我不知道这是不是福特厂家的态度。这种不思解决问题的现状非常可怕，售后这样子很难给广大客户一个满意的答复，这样子福特这艘大船真的在中国就搁浅了。如果都像4s 店说的系统太复杂，找不到问题，或者找到了问题而解决不了问题，那中国的洲际导弹，卫星，航空母舰，舰载机，歼20，核潜艇，核武器，是不是都没有这个车子的系统复杂呢？其实这些小小的问题反映出来的都是4s店和厂家对待客户的态度。真心希望福特能把售后做好。

昨天智能自适应巡航识别交通标志功能故障，地图不显示道路，问了4s 店技术总监，回复说没有碰到过这种情况，就这样回复客服，难道没有碰到过就不用解决了吗？这种经常发生的问题或者故障，福特没做好收集，讨论，处置的机制，如果这些问题都被记录下来了，上传到一个系统中供全世界的福特来查阅和参考，就像有个错题本或者备忘录，这样不是事半功倍？幸亏4s 店里有个经理说让我复位车机。复位后今天上午开出去好好的，中午要回来的时候黑屏了。4s 店技术总监让我10分钟后再试试，下午出门的时候点火发现车机又好了，4s 店让我边用边观察着，现在担心之后经常黑屏或者复位，重新点火不能解决咋办，好像有些车友的这个问题没有解决。

还有在黑暗环境中，360影像的单侧或者双侧都是黑的，大家的360有过这种问题吗？怎么解决的？之前右侧摄像头和前摄像头都换过了，还是会在黑暗的地方出现两侧摄像头过者一侧摄像头完全发黑。连360影像的控制模块都换过了，换过模块后，还是会出现黑暗环境中双侧或者单侧摄像头完全黑的情况。不知道是不是所有的360影像系统在黑暗情况下都会失灵吗

不吹不黑，人无完人，车无完车。

查看完整点评2024-10-0434评论23赞同分享牛逼哥砼人：福特就没有后续服务的。我能告诉你我的20款从买完到现在就没有更新过车机吗？QQ音乐放一半音乐给你来一句请你充会员要不有些歌不给你听吗？百度地图高架随时懵逼给你带错路吗？QQ音乐放出来的歌TM我一个都没听过，估计都是全民K歌版本吧。摄像头的清晰度也是让我想起了我二十年前加装的倒车影像了。。。

用户7228266416893：看完你这贴，我本想买赤金的，这个售后太让人犹豫了，这种情况是北京所有4s都这样吗？飞行家的售后会好点吗？

大大唐尼：这种在荣威那边，就是换摄像头，保内的，4个摄像头只要有一点模糊了，晚上亮度不一样，就直接换了。立竿见影

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